Leveringsvoorwaarden

Stichting Schildpaddenopvang Nederland – schildpadvoer.nl

1. Algemeen

1.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop schildpadvoer.nl worden geplaatst.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze leveringsvoorwaarden.

2. Producten

2.1 De producten die via schildpadvoer.nl worden aangeboden zijn diervoedingsmiddelen bestemd voor water-, moeras- en landschildpadden.
2.2 Stichting Schildpaddenopvang Nederland streeft ernaar de samenstelling, kwaliteit en beschrijving van de producten zo volledig en correct mogelijk weer te geven.

3. Bestelling en levering

3.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
3.2 Bestellingen worden in de regel binnen 1 werkdag na betaling verzonden, mits ontvangen voor 16:00 uur op werkdagen.
3.3 Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing).
4.2 Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
4.3 De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.

5. Retourneren en herroepingsrecht

5.1 Retourneren is uitgesloten.
5.2 Op grond van de Europese en Nederlandse wetgeving geldt er geen herroepingsrecht voor diervoeding en andere voedingsmiddelen die kunnen bederven of die om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de verpakking is geopend.
5.3 Omdat de producten van schildpadvoer.nl diervoeding voor schildpadden betreffen, kunnen deze in geen enkel geval worden geretourneerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Stichting Schildpaddenopvang Nederland is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of onoordeelkundig gebruik van de geleverde producten.
6.2 De verantwoordelijkheid voor een juiste toepassing en dosering van de producten ligt bij de koper.

7. Klachten

7.1 Eventuele klachten kunt u schriftelijk indienen via het contactformulier op schildpadvoer.nl of per e-mail.
7.2 Klachten worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen behandeld.

8. Gegevensbeheer en privacy

8.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen en worden niet verstrekt aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.